まるで夢の国!明るい外観が周囲の空気も変えた 草加市
熱心な担当者の姿に決断!!
S様邸のエリアは同じ施工会社が手掛けた新興住宅地でしたが担当の施工会社が倒産してしまい経年点検も受けられないまま10年が過ぎてしまったそうです。
それから5年程経ち外壁から白い粉が出てくるチョーキング現象が起きいろいろな営業さんがすーっと指で外壁をさわり「チョーキングが出てきてますよ」と言われるように。
内心S様は「知ってるよ(笑)」という気分だったそうです。
ですがどこに相談すればいいかどのような処理をすればいいか分からないいまま震災時の地震でサイディングにヒビが入ってしまい不安でしたとご主人。
そんな時に営業の渡辺が訪問させていただきました。
「下水工事の後であと『その後どうでしょうか?』と訪ねて下さり腰の低い方で土砂降りの雨の中丁寧に点検してくれました。」その熱心な担当者の様子を見て、創研への依頼を視野に入れての修繕計画をはじめました。
おとぎ話のような住まいへ
S様邸はチョーキング以外の傷も痛みも出てきていました。
中でも気になったのが外壁の変色です。
サイディングに入った横向きのヒビから雨水が侵入し、外壁の色を変色させていました。
これは外壁の中の防水を突破した状態ですので、早急な修繕が必要でした。
また、後日に行った屋根の点検では痛んだ箇所を見たS様は「テレビの画面に画像を映してくれたので、拡大したものを見ることができました。屋根ってずっと陽が当たっているから、コケが生えたり腐ったりすることないと思っていたんです。でも画像を見たら北側の痛みが激しくショックでしたが修繕の必要を感じました。」とおっしゃってました。
そこで屋根と外壁、両方のカラーを一新しリフォームすることにしました。
BEFORE
リフォーム前のお写真です。
外壁の変色ヒビがとても目立ってきている状態です。
AFTER
外壁のカラーはオレンジがかったクリーム色、屋根はエンジがかった赤。外観が一気に明るく、華やかな印象になり、まるで夢の国のようなお家に大変身しました!
雨樋のカラーも外壁と同じように塗り直ししました。
目立つ箇所ではないですがお客様の満足を叶えるためには、ディティールにも手は抜けません。
ヒビが入っていたりコケが生えていたりしていた屋根は痛んだ箇所うをしっかり修繕して塗装を一新しました。
お客様より一言
「結構立ち止って見ていかれる方がいらっしゃるんですよ。創研さんのいい宣伝になっていると思います(笑)
最初はちょっと目立ちすぎたかなと思ったりもしましたが仕上がってみるととてもいい色で、本当によかったなと思っています。
新築の時みたいにワクワクしました。急かさずゆっくりと色を選ばせてくれたので、満足できる外壁になったと思っています。」
「お客様の満足が一番」という担当者の思いが、お客さんの喜びとして実り本当によかったです。
リフォームデータ
・お住まい 木造2階建て
・ご家族構成 大人2人 子供2人
・工期 10日間
・工事内容 屋根・外壁塗装
・主な仕様 【塗料:日本ペイント】
外壁 パーフェクトトップ
色 ND-281
屋根 サーモアイ(遮熱塗料)
色 クール赤さび
S様ありがとうございました。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
このページの施工事例はこちら ⇒ https://www.web-soken.co.jp/case/2553.php
- 2015年01月26日 更新
- 訪問レポート(埼玉)